Lottohelden Test & Erfahrungen

Lottohelden Test & Erfahrungen

Wer sich bei Lottohelden anmeldet, der wird vor allem von der übersichtlichen Gestaltung der Webseite sowie den sehr günstigen Gebühren angenehm überrascht sein. Außerdem gibt es weitere positive Aspekte dieses online Lottodienstes aber auch kleine Minuspunkte.

Sehr geringe Gebühren aber kein Partner deutscher Lotto-Veranstalter

Wer bei Lottohelden seinen Spielschein online abgibt, der zahlt dafür eine einheitliche Bearbeitungsgebühr von lediglich 20 Cent. Damit ist dieser Lottoservice der günstigste Anbieter sowohl online als auch lokal. Lottohelden hat keine deutsche Lizenz, es handelt sich hierbei um eine Zweitlotterie mit EU-Auslands-Lizenzierung. Spielscheine werden nach der Annahme an einen Buchmacher in Gibraltar weitergeleitet. Wer bei Lottohelden spielt, sollte also wissen, dass er nicht bei einem offiziellen Partner eines deutschen Lottoveranstalters seinen Tipp abgibt. Allerdings können Spieler dafür auch an internationalen Lotterien teilnehmen.

Die Angebote von Lottohelden.de

Neben den schon erwähnten internationalen Wettmöglichkeiten bietet Lottohelden.de alle herkömmlichen Lotterien außer NKL und SKL an. Für Zusatzlotterien, wie Spiel 77, Super 6 oder Glücksspirale, die die Gewinnchance bekanntlich ja erhöhen, wird nur der normale Preis also keine zusätzliche Gebühr fällig. Wer KENO spielt hat die Möglichkeit auch die Zusatzlotterie plus 5 zu spielen.

Verschiedene Zahlungsmethoden werden angeboten

Für das Bezahlen seiner fertig ausgefüllten Lotto-Scheine stehen dem Spieler unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zu Verfügung. Bezahlt werden kann per:

  • Pay Pal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • Bankeinzug
  • Giropay

Wer schon einmal gespielt und vielleicht sogar gewonnen hat, der kann seinen neuen Spielschein auch mit dem Guthaben auf seinen Spieleaccount bezahlen.

Die Registrierung auf der Webseite

Nur registrierte und volljährige Lottospieler können bei Lottohelden ihre Tipps abgeben. Eine Anmeldung gestaltet sich aber sehr einfach und schnell. Es werden nur die nötigsten persönlichen Daten abgefragt und eine Bankverbindung muss nicht zwingend sofort hinterlegt werden, ist aber spätestens für die Gewinnauszahlung nötig. Eine Altersverifizierung ist notwendig. Aber es ist trotzdem möglich, sofort nach der Anmeldung Lotto zu spielen und die Verifizierung später durchzuführen. Für diesen Alterscheck gibt es verschiedene Methoden. Entweder erfolgt eine automatische Schufa-Auskunft, bei der jedoch lediglich Alter und Identität überprüft werden, oder aber man nutzt das sogenannte Post-ident-Verfahren. Dafür wird per E-Mail ein Formular zugesandt, welches ausgefüllt werden muss. Mit diesem geht der Nutzer von Lottohelden.de zu einer Filiale der Deutschen Post und legt es zusammen mit dem Pass oder Personalausweis vor. Die Post überprüft und bestätigt dann die Angaben des Spielers.

Die Bedienbarkeit der Seite

Bei Lottohelden.de kann die Übersichtlichkeit der Webseite absolut überzeugen. Schon auf der Startseite findet der Spieler alles Wichtige. Sämtliche spielbare Lotterien sind auf den ersten Blick in der Menüleiste ersichtlich. Ein regelmäßig wechselndes Banner zeigt Gewinnwahrscheinlichkeiten, Annahmeschluss und auch die Gebühren an. So entfällt mühsames und unnötig langes Klicken durch die verschiedenen Seiten, um gewünschte Informationen zu erhalten. Lottohelden ist ähnlich wie ein normaler Online-Shop aufgebaut, sodass sich jeder Nutzer ganz einfach zurechtfinden wird. Ebenso übersichtlich ist auch das persönliche Spielerkonto. Hier können auch eigene Einstellungen, wie die gewünschte Form der Gewinnbenachrichtigung und der Gewinnauszahlung, vorgenommen werden. Es macht wirklich Spaß, auf dieser Webseite unterwegs zu sein.

Lottoschein ausfüllen leicht gemacht

Einer der entscheidenden Punkte einer guten Lotto-Webseite ist das einfache Ausfüllen des Lottoscheins. Auch hier punktet Lottohelden.de. Denn man füllt den gewünschten Lottoschein ganz ähnlich leicht wie den im Ladengeschäft aus. Es stehen genau die gleichen Varianten und Funktionen zur Verfügung, obwohl der online Lottoschein nicht ganz dem Design des normalen Lottoscheins aus dem Kiosk entspricht. Wer noch nie Lotto gespielt hat, findet zudem eine kurze Spielerklärung unter dem Lottoschein. Zusätzlich finden sich im Menü der jeweiligen Lotterie unter der Rubrik “Infos zum Spiel” zusätzliche Informationen.

Wie auch an Kiosk kann der Spieler auch online einen sogenannten Quicktipp abgeben. Bei diesem tippt das System quasi einfach zufällig die Lottozahlen. Eine zusätzliche Funktion bei Lottohelden ist der Jackpot-Knacker. Entscheidet man sich für diese Variante, so wird der ausgefüllte Lottoschein immer wieder verlängert, bis der Jackpot geknackt ist.

Preisberechnung und Gewinnbenachrichtigung

Wer bei Lottohelden.de einen Spielschein ausfüllt, der sieht immer direkt unter dem Schein, den aktuellen Preis und wie dieser sich zusammensetzt. Das geht ganz automatisch und ist so sehr übersichtig. Ebenso positiv fällt der Gewinnverfahren auf. Hat ein Spieler gewonnen, so wird er, je nachdem wie er es wünscht, per SMS oder E-Mail über seinen Gewinn benachrichtigt. Auch für die Gewinnauszahlung ist kein Aufwand seitens des Spielers nötig. Sämtliche Gewinne werden sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben. Von dort kann sich der Lottospieler die Summe dann auszahlen lassen oder er bezahlt mit dem Geld einfach gleich den nächsten Tippschein. Der Spieler, der in seinem Account seine Bankdaten hinterlegt hat, kann sich auf Wunsch seinen Gewinn auch immer gleich automatisch auf sein Girokonto auszahlen lassen.

Mobile Apps von Lottohelden

Bisher gibt es leider nur eine iOS App aber eine für Android Geräte soll in Kürze an den Start gehen. Die App ist kostenlos im App Store erhältlich.

Sehr guter Kundenservice

Obwohl die Webseite sehr leicht verständlich und übersichtlich aufgebaut ist, können natürlich Fragen auftreten. Viele Antworten finden sich bereits in den FAQs. Diese sind unter der Kategorie ” Kundenservice”. Sollte auch hier keine passende Antwort zu finden sein, kann man von Montag bis Freitag zwischen 9-18 Uhr den telefonischen Kundenservice kontaktieren. Hier oder wahlweise auf per E-Mail erhält man zeitnah und kompetent Hilfe vom Support. Ein Live-Chat ist leider nicht verfügbar.

Wer sich zu News in Sachen Glücksspiel informieren möchte, für den dürfte der Blog von Lottohelden sehr interessant sein. Dieser findet sich in der Menüleiste unter der Rubrik “Magazin”. Hier schreiben übrigens auch andere Lottospieler teils sehr lesenswerte Geschichten rund um das Thema Lotto.

Das Fazit zu Lottohelden.de

Insgesamt kann Lottohelden.de absolut überzeugen. Sehr positiv fallen vor allen die günstigen Gebühren und die übersichtliche Gestaltung der Webseite auf. Auch der Kundenservice ist sehr gut und das online Lottospielen auf dieser Seite macht Freude. Dank der automatischen Gewinnauszahlung entgeht dem Spieler ganz sicher kein Lottogewinn. Nachteil ist nur die fehlende deutsche Lottolizenz und die Tatsache, dass das Spielen von NKL und SKL nicht möglich ist.

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